Termos de Serviço
for Tecnologia LLC
Última atualização: 27 de julho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Websys, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, não deverá utilizar a plataforma.
2. Sobre a Plataforma
A Websys é uma plataforma de software (SaaS) destinada à gestão empresarial, automação de processos, CRM e integração com sistemas ERP e serviços de terceiros, incluindo a Meta Business Platform (WhatsApp Business API).
3. Cadastro e Conta
O usuário é responsável por:
fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Integrações
A plataforma poderá integrar-se a serviços de terceiros, incluindo:
Meta Business Platform;
WhatsApp Business API;
ERPs;
Serviços de hospedagem e armazenamento;
Outros sistemas autorizados pelo cliente.
O uso dessas integrações depende da autorização do cliente e do cumprimento dos respectivos termos e políticas dos provedores.
5. Uso Permitido
O usuário concorda em não utilizar a plataforma para:
atividades ilegais;
envio de spam;
fraudes;
violação de direitos de terceiros;
envio de mensagens não autorizadas;
descumprimento das políticas da Meta ou da legislação aplicável.
6. Responsabilidades
A Websys disponibiliza a infraestrutura tecnológica da plataforma.
O cliente é responsável pelo conteúdo enviado por meio da plataforma, pelos dados armazenados em seu ERP e pelo cumprimento da LGPD e das políticas da Meta quando utilizar integrações com a WhatsApp Business API.
7. Disponibilidade
Empregamos esforços para manter a plataforma disponível, porém não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.
Poderão ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou fatores externos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o software, logotipos, marcas, documentação e demais conteúdos da Websys são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
É proibida sua reprodução, distribuição ou modificação sem autorização.
9. Limitação de Responsabilidade
A Websys não se responsabiliza por:
indisponibilidade causada por terceiros;
falhas da Meta ou de outros provedores integrados;
perda de dados causada por uso inadequado da plataforma;
uso indevido realizado pelos usuários.
10. Cancelamento
O cliente poderá solicitar o cancelamento da conta conforme os procedimentos descritos na página de Exclusão de Conta.
A Websys poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação vigente.
11. Alterações
Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código Civil, Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
13. Contato
Websys Tecnologia Ltda.
E-mail: privacidade@websys.com.br